Managed Services

Ihr Full-ServiceIT-Dienstleister

Viel Schutz, wenig Aufwand für Sie. Sie kümmern sich um Ihr Geschäft. Wir kümmern uns um Ihre IT, mit allem, was dazu gehört. Dabei warten wir nicht ab, bis etwas klemmt. Wir gestalten Ihre IT aktiv mit. Und wir suchen von uns aus nach Stellen, die besser laufen können.

Managed Backups

Ihr Rettungsanker für Daten: Wir sichern Ihre Firmendaten von selbst und zuverlässig. Jeden Tag prüfen wir, ob alles geklappt hat. Im Notfall holen wir Ihre Daten schnell zurück.

Managed IT Security

Ihr Schutzwall: Wir überwachen Ihre IT rund um die Uhr. Wir prüfen Angriffe und wehren sie ab. Das gilt für alle Bereiche: vom Laptop über das Netz bis zur Cloud.

Managed Infrastructure

Das Rückgrat Ihrer IT: Server, die kaum ausfallen, moderne Hardware und ein stabiles Firmennetz. Wir arbeiten sorgfältig und sicher. Und die Technik wächst mit Ihnen mit.

Managed Software: Patch & Change

Wir halten Ihre Software sicher und aktuell. Updates spielen wir von selbst ein. Änderungen an Ihren Systemen laufen nach Plan. So bleibt Ihre IT stabil.

Managed Cloud

Flexibel ohne Risiko: von Microsoft 365 bis zur eigenen Server-Cloud. Wir sorgen dafür, dass Ihr Team von überall gut arbeiten kann.

Monitoring & Support

Ihr direkter Draht zu Fachleuten: Schluss mit der Warteschleife. Wir überwachen Ihre IT rund um die Uhr. Hat Ihr Team eine Frage zur Technik, helfen wir sofort.

IT-Beratung & Projekte

Ihr Plan für morgen: Wir beraten Sie zur IT und leiten Ihre Projekte. Wir bringen Ihre IT auf den neuen Stand. Das geht pünktlich, im Budget und in kurzen Schritten (agil).

Cyber-Sicherheit an Ihrer Seite

Wir wissen, was Ihre Daten und Systeme wert sind. Mit unserem Wissen schützen wir sie.

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So arbeiten wir mit Ihnen zusammen

Wir wollen lange mit Ihnen arbeiten, nicht nur einmal liefern. Unser Weg hat vier Schritte. So wissen Sie stets, was als Nächstes kommt, wer was macht und was am Ende steht.

1. Erstes Gespräch, kostenlos

Wir lernen Ihre Lage und Ihre Ziele kennen. In 30 bis 45 Minuten prüfen wir, ob wir zu Ihnen passen. Wir zeigen Wege auf und klären Ihre Fragen.

2. Bestandsaufnahme

Wir prüfen, wo Sie heute stehen: bei Technik, Abläufen und Vorgaben. Sie bekommen eine Liste mit Stärken und Lücken, nach Dringlichkeit sortiert. Darauf baut unser Angebot auf.

3. Umsetzung mit festem Kontakt

Eine erfahrene Leitung führt Sie durch das Projekt. Es gibt klare Ziele, einen offenen Plan für Zeit und Kosten und jede Woche einen Stand. Alle Ergebnisse sind dokumentiert und gehören Ihnen.

4. Betrieb und Prüfung

Nach dem Projekt bleiben wir an Ihrer Seite. Wir betreiben Systeme für Sie, prüfen sie in festen Abständen und behalten offene Punkte im Blick. Bei neuen Gefahren oder neuen Regeln melden wir uns von selbst.

Häufige Fragen

Diese Fragen hören wir oft im ersten Gespräch. Für alles andere schreiben Sie an hello@sectepe.de oder rufen Sie uns an.

Wie starten wir eine Zusammenarbeit mit SecTepe?: Jedes Projekt beginnt mit einem kostenlosen Gespräch. Danach bekommen Sie ein Angebot mit Aufwand, Zeitplan und Ergebnis. Auf Wunsch starten wir klein, mit einem Test. So lernen Sie uns kennen, bevor es richtig losgeht.
Für welche Firmen und Branchen arbeiten Sie?: Wir arbeiten für kleine und mittlere Firmen, für Teile großer Konzerne und für Betreiber kritischer Anlagen (KRITIS). Oft sind das Industrie, Handwerk, Gesundheit, Banken, Energie und Behörden. Der Kern ist der Mittelstand in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Arbeiten Sie vor Ort, remote oder hybrid?: Beides. Prüfungen, Beratung und die meisten Dienste laufen aus der Ferne, aus deutschen Rechenzentren. Für Workshops, Schulungen und Notfälle kommen wir vor allem in NRW, im Rheinland und im Ruhrgebiet zu Ihnen. Wenn nötig, fahren wir auch weiter.
Nach welchen Normen arbeiten Sie?: Wir arbeiten nach ISO 27001:2022, BSI IT-Grundschutz, TISAX, B3S KRITIS, NIS2 und DORA und nach den Regeln einzelner Branchen. Unsere Methoden stützen sich auf bekannte Rahmenwerke wie NIST CSF, MITRE ATT&CK, OWASP und OSSTMM. Wir wählen sie je nach Projekt.
Wie schützen Sie die Vertraulichkeit meiner Daten?: Durch Vertrag und durch Technik. Vor jedem Projekt unterschreiben beide Seiten eine Pflicht zur Geheimhaltung. Ihre Daten bleiben in deutschen Rechenzentren. Jeder Zugriff braucht eine Anmeldung mit zweitem Faktor und wird einzeln geprüft. Unser ganzes Team ist per Vertrag und nach DSGVO zum Schweigen verpflichtet.

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